Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Toepasselijkheid, Definities en Pilotfase
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en elk gebruik van het platform Civitas Circular (civitascircular.nl, 'het Platform'), gevestigd te Utrecht Tuindorp, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42170043 (SBI-code 62100: Ontwerpen van computerprogramma's).
2. Definities:
- Civitas Circular: de eenmanszaak Civitas Circular, beheerder en facilitator van het digitale buurtplatform.
- Gebruiker / Bewoner: iedere natuurlijke persoon die zich registreert op het Platform.
- Uitlener / Lener: de bewoner die respectievelijk gereedschap of materieel ter beschikking stelt of leent.
- Hulpvrager / Helper: de bewoner die respectievelijk een burenklus aanvraagt of uitvoert.
- Circulaire Markt: het platformonderdeel waar goederen om niet of tegen een vergoeding worden overgedragen.
- Buurtchat: het besloten interne berichtensysteem tussen gematchte buren.
3. Pilotbepaling: Vanaf het najaar van 2026 draait Civitas Circular een pilot in Utrecht Tuindorp. Deelname aan de pilot is vrijwillig en kosteloos. Gebruikers stemmen ermee in dat functionaliteiten gedurende de pilot doorlopend worden geoptimaliseerd en getest ter verbetering van de wijkdienstverlening.

Artikel 2 — Positie en Rol van Civitas Circular (Zuivere Tussenpersoon)
1. Civitas Circular stelt uitsluitend een digitaal communicatie-, deel- en afstemmingsplatform ter beschikking ter stimulering van de circulaire wijkeconomie, afvalreductie en sociale cohesie in Tuindorp Utrecht.
2. Civitas Circular treedt uitdrukkelijk op als zuivere, neutrale digitale tussenpersoon en is nimmer contractpartij bij enige leenovereenkomst, klusafspraak, burenhulp of overdracht van goederen tussen bewoners.
3. Civitas Circular heeft geen eigendom, feitelijk toezicht of operationele zeggenschap over de door gebruikers aangeboden goederen of verrichte diensten en geeft geen garanties met betrekking tot de staat, deugdelijkheid, veiligheid of geschiktheid daarvan. Bewoners handelen te allen tijde onder eigen regie en verantwoordelijkheid.

Artikel 3 — Vrijwillige Buurthulp, Zakgeldklussen en 3-Dagenregeling
1. Alle klussen en buurthulp die via het platform tot stand komen, vinden plaats op basis van vrijwillig nabuurschap conform de Nederlandse 'Regeling dienstverlening aan huis' (maximaal 3 dagen per week ten behoeve van een particulier huishouden).
2. Tussen Civitas Circular en gebruikers (zowel helpers als hulpvragers) ontstaat onder geen beding een arbeidsovereenkomst, uitzendovereenkomst of opdrachtovereenkomst in de zin van artikel 7:400 of 7:610 BW.
3. Eventuele overeengekomen onkosten- of zakgeldvergoedingen betreffen rechtstreekse afspraken en betalingen tussen de betrokken particulieren. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele fiscale verplichtingen. Civitas Circular inhoudt geen loonbelasting of premies.

Artikel 4 — Gereedschap Lenen, Veiligheid en Borg
1. De Uitlener verplicht zich het gereedschap schoon, veilig en in goed werkende staat over te dragen en eventuele veiligheids- of bedieningsinstructies vooraf duidelijk toe te lichten aan de Lener.
2. De Lener verplicht zich het geleende gereedschap met de zorg van een goed huisvader te behandelen en strikt overeenkomstig de fabrieksvoorschriften en het afgesproken doel te gebruiken.
3. Borgstelling: Waar van toepassing kan een borg worden gevraagd. Gedurende de pilotfase geschiedt borgstelling via pre-autorisatie of in onderling vertrouwen op basis van de geverifieerde buurtreputatie. Na inspectie en onbeschadigde, tijdige teruggave wordt de borg direct vrijgegeven.
4. Schade of Vermissing: Bij schade, overmatige slijtage of niet-tijdige teruggave treden Lener en Uitlener direct in overleg via de Buurtchat. De beheerder van Civitas Circular kan uitsluitend op gezamenlijk verzoek optreden als neutrale mediator.

Artikel 5 — Circulaire Markt en Overdracht van Goederen
1. Goederen die worden aangeboden op de Circulaire Markt worden overgedragen in de feitelijke staat waarin zij zich ten tijde van de overdracht bevinden ('as is').
2. Aanbieders zijn verplicht bekende verborgen gebreken of slijtage vooraf eerlijk te vermelden in de advertentieomschrijving en in de chat.
3. Na fysieke overdracht is de overname definitief. Civitas Circular is geen verkoper en accepteert geen retourzendingen of claims tot ontbinding. Geschillen dienen tussen de betrokken buren in der minne te worden geschikt.

Artikel 6 — Veiligheid, Leeftijdsgrens en Bescherming van Minderjarigen (18+ & Junior Buurtlid)
1. Veiligheid in de wijk staat voorop. Voor gereedschap met veiligheidscategorie Rood (gemotoriseerde zagen, haakse slijpers, zware boorhamers) en klussen met risiconiveau Rood (dakwerk, werken op hoogte, zwaar tilwerk) geldt een absolute minimumleeftijd van 18 jaar (technisch afgedwongen via automatische leeftijdsverificatie op het platform).
2. Minderjarige buurtleden (vanaf 13 t/m 17 jaar) kunnen uitsluitend deelnemen met een geverifieerd Junior Account. Zij hebben uitsluitend toegang tot lichte zakgeldklussen (zoals planten verzorgen, post ophalen, oppassen, tuin opruimen) en lichte, niet-aangedreven handgereedschappen.
3. Voor gebruikers onder de 16 jaar is te allen tijde voorafgaande expliciete toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist conform artikel 8 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 7 — Aansprakelijkheid en Verplichte AVP-Verzekering
1. Iedere gebruiker van het platform verklaart te beschikken over een geldige particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP) met dekking voor schade toegebracht aan derden of geleende zaken.
2. Deelname aan het platform, het lenen of uitlenen van gereedschap en het verrichten van buurtdiensten geschiedt geheel voor eigen risico en rekening van de betrokken bewoners.
3. Civitas Circular sluit iedere aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte schade, zaakschade, letselschade, diefstal, verlies of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van het platform of interacties tussen bewoners, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Civitas Circular. Iedere eventuele aansprakelijkheid van Civitas Circular is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd.

Artikel 8 — Civitas Punten, Wijkwaardering en Beloningen
1. Civitas Punten vormen een sociaal en circulair waarderingsmechanisme om actieve bijdragen aan de buurt (zoals het delen van gereedschap, buurthulp en circulair hergebruik) te stimuleren ('zaaien om te oogsten').
2. Civitas Punten vertegenwoordigen géén geldelijke waarde, zijn geen cryptovaluta of elektronisch geld, en kunnen nimmer worden ingewisseld voor contant of giraal geld.
3. Punten kunnen uitsluitend worden ingewisseld voor wijkvoordelen en vouchers bij aangesloten lokale partners in Utrecht Tuindorp zolang de voorraad en de samenwerking strekken. Civitas Circular behoudt zich het recht voor het puntensysteem te herzien ter voorkoming van oneigenlijk gebruik.

Artikel 9 — Fatsoensnormen, Moderatie en Blokkade
1. Gebruikers gedragen zich te allen tijde respectvol, betrouwbaar en constructief tegenover buurtgenoten conform de geldende omgangsvormen in Tuindorp.
2. Het plaatsen van discriminerende, kwetsende, intimiderende, misleidende advertenties, spam of oneigenlijk commercieel gebruik is ten strengste verboden.
3. Civitas Circular behoudt zich het recht voor advertenties en berichten die in strijd zijn met deze voorwaarden per direct te verwijderen en accounts van gebruikers die de huisregels overtreden terstond te schorsen of definitief te beëindigen.

Artikel 10 — Toepasselijk Recht, Geschillen en Contactgegevens
1. Op deze algemene voorwaarden, het platformgebruik en alle daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen tussen Civitas Circular en gebruikers is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen die niet in goed onderling buurtberaad kunnen worden opgelost, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde burgerlijke rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.

Officiële Ondernemings- en Contactgegevens:
Civitas Circular (Eenmanszaak)
Handelsregister KvK: 42170043 (SBI 62100: Ontwerpen van computerprogramma's)
Vestiging: Utrecht (Tuindorp), Nederland
(Civitas Circular is een digitaal platform zonder fysiek bezoek- of loketadres)
E-mail: [email protected] / [email protected]
Website: https://www.civitascircular.nl